Implementación Sala de Control NOC Claro Chile
Claro Chile
Implementación llave en mano de una sala de control NOC para Claro Chile, con videowall de 135 monitores, administración centralizada de aplicaciones críticas, actualización de controladores y soporte para operación continua 24/7.
Servicios
- Asesoría Tecnológica y Diseño de Solución
- Obras Civiles Menores Complementarias
- Provisión de Equipos y Suministro Tecnológico
- Instalación y Puesta en Marcha
- Reparación y Actualización de Sistemas
- Mantenimiento Preventivo y Correctivo
Galería
Centro de monitoreo con videowall y estaciones de trabajo para visualización centralizada de sistemas críticos. Visualización centralizada de aplicaciones y métricas críticas en sala de control de telecomunicaciones. Sala de control equipada con videowall para supervisión en tiempo real y continuidad operativa. Sala de operación diseñada para centralizar la visualización de aplicaciones, dashboards y sistemas críticos de telecomunicaciones en un entorno de monitoreo permanente. Visualización simultánea de múltiples fuentes operativas para apoyar la supervisión de redes, servicios y sistemas críticos desde una plataforma centralizada. Integración de pantallas profesionales para reunir indicadores, alarmas y paneles de monitoreo en una visualización centralizada para operación crítica. Entorno de trabajo orientado a la operación continua, con estaciones técnicas y videowall de gran escala para apoyar la coordinación del monitoreo. Infraestructura de visualización preparada para apoyar la supervisión permanente de redes, alarmas y servicios críticos de telecomunicaciones. Sistema de visualización configurado para integrar señales de video, aplicaciones operativas y paneles de monitoreo en una misma infraestructura visual. Visualización de indicadores operativos y alarmas técnicas para apoyar el seguimiento de infraestructura crítica desde el centro de monitoreo.
Detalle
El desafío
Claro Chile requería consolidar en su edificio corporativo una sala de control NOC capaz de centralizar la visualización de información crítica para la operación de sus servicios de telecomunicaciones.
El proyecto presentaba un desafío técnico y logístico relevante: trasladar 72 monitores desde otras salas previamente implementadas, integrar esos equipos con 63 nuevos monitores profesionales LG de 55 pulgadas, actualizar controladores existentes y configurar una plataforma de visualización unificada para operación continua 24/7.
Además de la instalación física, era necesario asegurar compatibilidad entre modelos de distintas generaciones, mantener una visualización estable y disponer de una infraestructura ordenada, funcional y preparada para el monitoreo permanente de sistemas críticos.
Qué se implementó
Fast Tecno asumió el proyecto como una implementación llave en mano, abarcando diseño técnico, fabricación e instalación de estructuras metálicas a medida, traslado de equipamiento existente, provisión de nuevos monitores, instalación, configuración, actualización de controladores y puesta en marcha.
La solución integró monitores LG modelos 55LV35 y 55WV70 previamente utilizados por el cliente, junto con nuevos monitores LG 55VL5, alcanzando un videowall total de 135 monitores. Esta infraestructura permitió centralizar la visualización de aplicaciones, dashboards, alarmas, mapas de red, información de antenas, señales de TV, seguridad electrónica y estado general de la infraestructura tecnológica.
También se realizó mantenimiento de controladores de videowall instalados por Fast Tecno en proyectos anteriores, algunos con más de 10 años de operación, complementando la plataforma con nuevos equipos para responder a la ampliación del sistema y a las exigencias de una operación crítica.
Resultado o beneficio principal
Claro Chile obtuvo una sala de control NOC moderna, práctica y funcional, preparada para monitoreo permanente y administración centralizada de información crítica.
La solución permitió reunir en un solo entorno operativo la visualización de múltiples sistemas, mejorando la supervisión de recursos tecnológicos, la gestión de alarmas y el seguimiento de infraestructura crítica. Al trabajar con Fast Tecno como integrador único, el cliente pudo coordinar diseño, traslado, provisión, instalación, actualización y soporte técnico bajo una misma responsabilidad, reduciendo riesgos de compatibilidad y facilitando la continuidad operacional del proyecto.