Implementación CENCO y múltiples salas de control y monitoreo
Carabineros de Chile
Implementación tecnológica para CENCO y múltiples salas de control de Carabineros de Chile, con 144 monitores profesionales distribuidos en 14 videowalls, administración centralizada, obras complementarias y soporte para operación continua 24/7.
Servicios
- Asesoría Tecnológica y Diseño de Solución
- Obras Civiles Menores Complementarias
- Provisión de Equipos y Suministro Tecnológico
- Mantenimiento Preventivo y Correctivo
- Instalación y Puesta en Marcha
Galería
Videowall para operación crítica, monitoreo de múltiples fuentes y visualización centralizada. Visualización integrada de cámaras, datos y sistemas de monitoreo en una sala de control profesional Ambiente operativo 24/7 con videowall centralizado, estaciones de trabajo y monitoreo en tiempo real Videowall de alto impacto visual para salas de monitoreo, control y análisis operativo Visualización de métricas, mapas y datos críticos en un videowall profesional para salas de control Instalación audiovisual con videowall, rack técnico y visualización profesional para espacios corporativos. Solución audiovisual corporativa con videowall, cámara, audio profesional y equipamiento técnico integrado Integración audiovisual para salas corporativas con visualización centralizada y presentación profesional Soluciones de visualización para centros de operación con datos, mapas, alertas y métricas en tiempo real
Detalle
El desafío
Carabineros de Chile requería implementar una infraestructura de visualización profesional para CENCO y múltiples salas de control y monitoreo, orientada a apoyar la operación, coordinación y supervisión de información crítica en distintos espacios de trabajo.
El proyecto debía resolver necesidades simultáneas en salas con diferentes dimensiones, configuraciones y funciones operativas. Algunas requerían videowalls compactos para apoyo visual y coordinación, mientras que otras necesitaban sistemas de mayor escala para monitoreo permanente, análisis de información y visualización de múltiples fuentes en tiempo real.
El desafío consistía en integrar 14 salas de control con una lógica de administración centralizada, operación continua 24/7, visualización flexible de contenidos, equipamiento profesional y obras complementarias que permitieran instalar, operar y mantener los sistemas de forma segura y ordenada.
Qué se implementó
Fast Tecno desarrolló el diseño, provisión de equipos, instalación y puesta en marcha de una solución de visualización profesional compuesta por 144 monitores LG de 55 pulgadas con borde ultra delgado, distribuidos en 14 configuraciones de videowall adaptadas a las necesidades de cada sala.
La solución incluyó equipos controladores de videowall, software para administración centralizada, configuración de escenarios de visualización y despliegue de múltiples fuentes de información en distintos formatos. El sistema permite visualizar aplicaciones, cámaras, mapas, documentos, páginas web, computadores remotos, entradas de video y otros contenidos operativos según los requerimientos de cada sala.
Las salas fueron diseñadas con distintas configuraciones de videowall, desde formatos compactos hasta sistemas de gran escala, incluyendo configuraciones panorámicas y múltiples videowalls dentro de un mismo entorno. Esto permitió adaptar la solución a espacios de monitoreo, salas de crisis, NOC, data center, coordinación operativa, reuniones y apoyo audiovisual institucional.
En las salas de mayor tamaño se ejecutaron obras complementarias para soportar adecuadamente la instalación, incluyendo tabiquerías reforzadas, estructuras metálicas, racks técnicos, canalización, integración audiovisual y pasillos posteriores de servicio en los espacios que lo requerían. Estas soluciones facilitaron tanto la instalación inicial como las tareas de mantenimiento preventivo y correctivo.
Como parte del alcance, Fast Tecno también entregó capacitación y documentación técnica para apoyar la correcta operación del sistema, incluyendo administración de controladores, creación de plantillas de visualización, operación remota, prevención de fallas y lineamientos de acción ante incidencias.
Resultado o beneficio principal
La implementación permitió a Carabineros de Chile contar con una infraestructura de visualización centralizada, escalable y preparada para operación continua 24/7 en múltiples salas de control y monitoreo.
La solución facilitó la visualización integrada de cámaras, mapas, dashboards, aplicaciones, señales de video y fuentes operativas en una plataforma flexible, permitiendo adaptar cada videowall a las necesidades específicas de sus usuarios y de cada espacio de trabajo.
El proyecto también fortaleció la capacidad de mantenimiento y continuidad operativa de la infraestructura, gracias a configuraciones profesionales, equipos preparados para uso permanente, obras complementarias pensadas para acceso técnico y servicios posteriores de mantenimiento preventivo y correctivo.
El alcance y relevancia institucional del proyecto fue recogido por prensa especializada. Infodefensa informó la inauguración del Edificio Centenario de Carabineros de Chile como el centro de comando policial “más moderno de Sudamérica”, destacando que la Central de Comunicaciones contaría con salas de monitoreo videowall de 144 pantallas para apoyar la gestión operativa en la Región Metropolitana.
Tras más de siete años de funcionamiento, la solución continúa operando y respondiendo a las necesidades del cliente. Este resultado refleja la experiencia de Fast Tecno en la integración de salas de control de gran escala, videowalls profesionales, administración centralizada, infraestructura audiovisual y soporte técnico para entornos críticos.